À quelle fréquence faut-il faire ramoner son installation ? Dans les Bouches-du-Rhône, l’article 31.6 du règlement sanitaire départemental prévoit que les conduits de fumée habituellement utilisés desservant les habitations et leurs locaux professionnels annexes soient ramonés deux fois par an, dont une fois pendant la période d’utilisation. En pratique, le premier passage est généralement programmé avant ou au début de la saison de chauffe, puis le second pendant la période de chauffe. Certaines installations, notamment des conduits raccordés à des appareils au gaz, des conduits spéciaux ou tubés, peuvent relever d’un seul ramonage annuel. Conservez le certificat remis après chaque intervention : en cas de sinistre, le non-respect des obligations applicables peut avoir des conséquences sur l’indemnisation, selon les conditions de votre contrat d’assurance habitation.
Délivrez-vous un certificat après le ramonage ? Oui. Pest Away remet un certificat à l'issue de l'intervention, conformément au protocole présenté par l'entreprise.
L'intervention est-elle salissante pour mon intérieur ? Non, la propreté est au cœur de nos priorités. Nous protégeons la zone d'intervention avec des bâches et utilisons des aspirateurs industriels pour confiner les suies.
Intervenez-vous sur les poêles à granulés ? Absolument. Nous sommes équipés pour le ramonage des conduits de poêles à granulés, incluant le nettoyage du té de purge.
Comment savoir si mon conduit nécessite une attention particulière ? L'usage de l'installation, son état visible et les éventuelles non-conformités observées orientent le contrôle. Pest Away inspecte ces éléments pendant l'intervention et formule des conseils d'usage.
